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北京建“互聯網+民政服務平臺” 讓百姓少跑路

央廣網北京8月24日消息(記者孫濤中古設備買賣)記者從北京市民政標準化與信息化工作會議上瞭解到,“十三五”期間,北京將大力建設“互聯網+民政服務平臺”,將基本實現民政業務全城跨區通辦。會上提出瞭“智慧民政”的理念及發展,北京市將建成包括民政服務網站、呼叫中心、新媒體終端的民政公共服務網絡。

在當天的會議中,總結瞭三年來全市民政標準化、信息化工作的主要做法和取得成效,印發瞭《北京市民政局關於進一步加強“十三五”中期首都民政信息化工作的意見》,並對“十三五”時期北京市民政標準化、信息化工作的重點任務進行瞭部署。

會議指出,近三年來,在北京市民政局黨委的正確領導下,在各區、各部門、各單位的支持配合下,北京市民政標準化、信息化工作緊密圍繞民政核心工作與業務發展需要,突出“觀念創新、機制創新、服務創新、科技創新”,不斷開拓思路、改進工作方法,以勇於改革、深化統籌為目標,以信息資源建設、標準化試點示范和新技術應用等為突破口,著力提升民政管理規范化與服務精細化水平,加速推進傳統民政向現代民政轉型,有效發揮瞭標準化、信息化建設對民政事業改革發展的創新引領、統籌監管、規范保障作用。

會上提出瞭“智慧民政”的理念及發展,北京市將建成包括民政服務網站、呼叫中心、新媒體終端的民政公共服務網絡。民政公共服務網絡,就是要把民政部門的所有數據整合起來,打通不同平臺的壁壘,實現信息的共享共通。以民政對象“一卡通”中的養老助殘卡為例,其中涵蓋瞭北京市政公交一卡通的功能,所有老年人的上下車刷卡信息都將集合到民政公共服務網絡中,通過對老年人乘車刷卡的數據進行分析,可以得出老年人乘車的熱點線路,未來可以與公交公司合作,在每年更新車輛的時候,為老年人最頻繁乘坐的路線優先更換無障礙公交車。

針對“十三五”時期北京民政標準化、信息化工作,會議分別進行瞭工作部署。標準化方面,會議要求,一是推進管理體制改革,健全北京市民政事業標準化多元共治的工作機制;二是構建覆蓋全民政領域的標準體系,加強地方標準創制,積極推動地方標準向國傢標準與行業標準的上升轉化;三是拓展民政標準應用范圍,積極參與國傢標準與行業標準試點示范,開展管理體系認證與標準實施評估。

信息化方面,會議要求,一是以“智慧民政”為理念,變業務驅動為數據驅動,帶動民政信息化工作轉型發展;二是以民政信息化統籌管理為抓手,加大項目審核審查與監管力度,做到全市一盤棋;三是以“智慧民政”工程為核心,搭建民政“一體化”信息管理與服務平臺;四是以“互聯網+”發展理念為引領,改造傳統民政工作模式,提高管理服務效能,構建新型民政公共服務體系;五是以推動民政事業社會化、產業化為目標,積極引導以信息化為支撐的“現代服務業”與傳統民政服務的融合發展。

會上,北京市老齡工作委員會辦公室、密雲區民政局、北京市民政局計劃財務處和北京市第一社會福利院作瞭經驗交流發言。


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